Project Coördinator ad interim

Vacature

Onze opdrachtgever is een internationale producent van bouwelementen met verschillende fabrieken in Europa. De organisatie is in Nederland vertegenwoordigd met een 8 tal fabrieken. Het bedrijf heeft onlangs besloten tot een complete re-design van bedrijfsprocessen, inclusief het complete IT-landschap. Dit gaat om een verbetering en harmonisatie van processen en rapportagestructuur, tussen het hoofdkantoor en de fabrieken, met als doel een belangrijke efficiency slag. Een van de projecten richt zich op de verbetering van de automatisering met betrekking tot het commerciële proces. Onderdeel van de werkzaamheden van het team is de selectie van een CRM-tool en de koppeling met SAP. Om een uniforme systematiek te kunnen realiseren moet allereerst inzicht worden verkregen in de verschillende processen en behoeften in de fabrieken, zodat aan de hand van specificaties een systeemkeuze kan worden gemaakt, pakketten kunnen worden getest en geïmplementeerd. In verband hiermee zijn we voor deze opdrachtgever op zoek naar een Project Coördinator ad interim.

De opdracht

In deze functie bent u samen met de PM de drijvende kracht achter het project. Tezamen definieert u scope, doelstellingen en randvoorwaarden. U inventariseert de behoefte aan functionaliteit van het CRM-systeem met het management van de fabrieken, verzamelt en analyseert data en user stories van gebruikers welke moeten dienen voor het opstellen van specificaties voor het later te kiezen CRM-systeem en de koppeling aan SAP. U ondersteunt bij het toewijzen van projectwerkzaamheden en het informeren van teamleden t.a.v. hun rol en werkzaamheden. U bent de adviseur en vraagbaak voor fabrieken en helpt u bij het verhelderen van processen en doelstellingen. Met uw kennis over de behoeften assisteert u vervolgens bij de keuze van het systeem. U ondersteunt de leden van het projectteam en de vertegenwoordigers van de fabrieken tijdens test- en implementatiewerkzaamheden. U monitort de voortgang van het proces, signaleert knelpunten en adviseert bij de oplossing ervan. U instrueert key-users en ondersteunt bij de vormgeving van processen die ervoor moeten zorgen dat de in het systeem beschikbare data met behulp van efficiënte rapportageprocessen op correcte wijze haar weg vindt binnen de organisatie. U bent werkzaam op het hoofdkantoor in de omgeving van Gorinchem. Omdat u voor deze functie fabrieken in Nederland, België en de UK gaat bezoeken, maakt enig reizen deel uit van de functie.